选集 简介 作者

本课程聚焦销售流程 10 步基本功，助你深化客户关系、迈向卓越销售。从客户画像精准定位、需求挖掘技巧，到方案呈现、异议处理，再到成交促成与售后维护，拆解每步核心动作。结合实战案例，传授建立信任的沟通策略、需求痛点的捕捉方法，以及长期关系的维护逻辑。让你掌握标准化流程与灵活应变能力，实现销售效能与客户满意度双提升。

吴越舟

中国战略生态营销理论创始人与实践者；清华大学、北大、人大、交大、浙大等名校的客座教授；《销售与市场》杂志社特约撰稿人和产业顾问；荣获《销售与市场》杂志“中国营销25年25人”称号。

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