我们每个人都会有消极情绪，当处于这种状态下，会出现机体警报系统、战或逃反应、退缩为自我防御状态等反应，这种情绪也很容易传染，会给我们的工作、生活、学习造成不良的影响。相反具有积极情绪的人更容易成功，因为这些人可以朝着新的目标去努力，可以不断增强自己的能力和资源。调节情绪不只是个人的事情，整个大的社会环境、工作环境起着决定性的作用。